FONTE ÁGUA

FAQ Fonte Água

FAQ Fonte Água

Tire suas dúvidas sobre planos, equipamentos, manutenção e cancelamento.

1

O que está incluído no serviço Fonte Água?

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Nosso serviço inclui sistemas avançados de filtragem, ozonização e desinfecção por luz UV, dependendo do plano contratado (Essencial ou Total).

2

Mas já temos água tratada pela concessionária.

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A água da concessionária passa por tratamento básico, mas percorre um caminho longo até o edifício, muitas vezes em tubulações antigas e suscetíveis a contaminação. A Fonte Água faz o tratamento final dentro do condomínio, garantindo pureza, baixo cloro e segurança em todas as torneiras.

3

É muito caro, não podemos gastar mais no condomínio.

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Na prática, o custo mensal do serviço é equivalente ao que as famílias já gastam com galões com a diferença de que, em vez de água pura apenas em um ponto, vocês terão em todas as torneiras. É economia com ganho real de saúde e comodidade.

4

E se o equipamento quebrar? Vai dar dor de cabeça.

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Todo o serviço inclui manutenção preventiva e corretiva. Nossa equipe realiza visitas regulares, troca filtros e garante o funcionamento perfeito. Qualquer problema é resolvido por nós sem custo adicional. Vocês não precisam se preocupar com nada.

5

Mas a água é mesmo segura para beber direto da torneira?

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Sim. Utilizamos três etapas avançadas de purificação: filtragem para remover impurezas, ozonização para eliminar vírus e bactérias e desinfecção por luz UV para garantir potabilidade. É a mesma tecnologia adotada em hospitais e indústrias alimentícias.

6

Não temos espaço para instalar isso no prédio.

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Nossos sistemas são compactos e projetados para instalação na entrada de água do edifício, sem ocupar grandes áreas. Já realizamos instalações em prédios de diferentes portes sem dificuldade.

7

E se quisermos cancelar depois?

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Sem problema. O contrato inicial é de 2 anos. Após esse período, vocês têm total liberdade para renovar ou não. Durante esses 2 anos, toda a tecnologia, manutenção e atendimento estão incluídos, sem investimento inicial.

8

Prefiro continuar comprando galão, é mais simples.

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Entendo, mas o galão atende apenas a água para beber. Com a Fonte Água, todas as torneiras terão água pura para beber, cozinhar, lavar alimentos, escovar os dentes e até tomar banho. É mais saudável, prático e econômico no dia a dia.

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